ברוכים הבאים לאתר אדיר הדברות ("האתר").
אנו מכבדים את פרטיותם של מבקרי האתר ומחויבים להגן על המידע האישי הנמסר לנו. מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים מידע, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי הוא עשוי להיות משותף ומהן זכויותיכם.
- מי אנחנו
האתר מופעל על ידי אדיר הדברות, המספק שירותי הדברה באזור השרון והסביבה.
לכל שאלה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, בטלפון או באמצעות WhatsApp.
- איזה מידע אנו אוספים
בעת השימוש באתר ייתכן שנאסוף את סוגי המידע הבאים:
- שם מלא.
- מספר טלפון.
- כתובת דוא"ל (אם נמסרה).
- כתובת לביצוע ההדברה (במסגרת תיאום השירות).
- תוכן הפנייה שנשלח באמצעות טופס יצירת קשר או WhatsApp.
- מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, סוג המכשיר, זמני ביקור ודפים שנצפו באתר.
- כיצד נאסף המידע
המידע נאסף כאשר:
- ממלאים טופס יצירת קשר באתר.
- מתקשרים אלינו.
- שולחים הודעה באמצעות WhatsApp.
- שולחים דואר אלקטרוני.
- גולשים באתר באמצעות קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות.
- מטרות השימוש במידע
המידע משמש בין היתר לצורך:
- יצירת קשר עם לקוחות.
- מתן הצעת מחיר.
- תיאום שירותי הדברה.
- מתן שירות ותמיכה.
- שיפור חוויית המשתמש באתר.
- ניתוח ביצועי האתר.
- שיפור השירותים והתוכן.
- הגנה מפני שימוש בלתי חוקי או פעילות זדונית.
- הצגת פרסום רלוונטי באמצעות מערכות פרסום מקוונות, ככל שהדבר מתאפשר.
- Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
- תפעול תקין של האתר.
- שמירת העדפות המשתמש.
- מדידת ביצועי האתר.
- ניתוח תנועת גולשים.
- שיפור חוויית המשתמש.
- מדידת אפקטיביות של קמפיינים פרסומיים.
באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום או ימחק Cookies, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן מלא.
- Google Analytics
האתר עשוי להשתמש ב-Google Analytics לצורך ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר.
Google עשויה לאסוף מידע כגון:
- כתובת IP (באופן חלקי או מלא בהתאם להגדרות).
- דפים שנצפו.
- זמן שהייה באתר.
- סוג המכשיר והדפדפן.
- מקור ההגעה לאתר.
המידע נאסף באופן סטטיסטי ומשמש לשיפור האתר והשירותים.
- Google Ads
האתר עשוי להשתמש בכלי הפרסום של Google Ads, לרבות תגי המרה (Conversion Tracking) ורשימות רימרקטינג.
כלים אלה מאפשרים למדוד את הצלחת הקמפיינים ולהציג מודעות רלוונטיות למשתמשים שביקרו באתר.
- Facebook Pixel (Meta Pixel)
האתר עשוי להשתמש ב-Meta Pixel לצורך:
- מדידת ביצועי קמפיינים.
- יצירת קהלים לפרסום.
- הצגת מודעות מותאמות אישית.
- שיפור איכות הפרסום.
השימוש כפוף גם למדיניות הפרטיות של Meta.
- שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
לא נמכור את המידע האישי שלכם.
ייתכן שנשתף מידע רק במקרים הבאים:
- כאשר הדבר נדרש לצורך אספקת השירות.
- עם ספקי שירות טכנולוגיים המסייעים בהפעלת האתר.
- כאשר קיימת חובה על פי דין.
- לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות.
- אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירה על המידע שברשותנו.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר ברשת האינטרנט.
- שמירת מידע
המידע יישמר כל עוד הוא נחוץ לצורך מתן השירות, עמידה בדרישות הדין, טיפול בפניות, ניהול העסק או הגנה על זכויותינו.
- זכויות המשתמש
באפשרותכם לפנות אלינו בכל עת ולבקש, בכפוף להוראות הדין:
- לעיין במידע שנשמר אודותיכם.
- לתקן מידע שאינו נכון.
- לעדכן פרטים.
- למחוק מידע כאשר הדבר אפשרי לפי החוק.
- לבקש להפסיק קבלת פניות שיווקיות, ככל שנשלחו.
- קישורים לאתרים חיצוניים
ייתכן שהאתר יכלול קישורים לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים.
איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלה.
- פרטיות ילדים
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים.
- שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
מועד העדכון האחרון יופיע בראש מסמך זה.
- יצירת קשר
בכל שאלה הנוגעת למדיניות פרטיות זו או לאופן השימוש במידע, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות:
- טופס יצירת קשר באתר.
- WhatsApp.
- טלפון.
- דואר אלקטרוני כפי שמופיע באתר.
אנו נעשה מאמץ להשיב לכל פנייה בתוך זמן סביר.
